行为暗示你的心理:从「同步现象」看权力主从关係
2020-08-03

    权力主从关係,「同步现象」能看出

一位掌权者不管是说话方式或肢体语言等,总是会让身边的人不自觉地与他同调。

当掌权者开始放慢说话速度的时候,在场的人也会放缓讲话速度;掌权者中气十足地说话时,周遭的人同样会跟着提高音量。

由此可知,只要观察谁是被模仿的人,就能知道谈话者之间的关係,也能了解彼此的权力主从关係。

分析美国脱口秀「赖瑞金现场」(Larry King Live)节目中的情景后不难发现,当节目来宾是拥有高知名度的「伊莉莎白.泰勒」(Elizabeth Rosemond Taylor),主持人赖瑞金的发言步调与她一致。相反地,来宾不是知名的人时,情况则转为来宾配合主持人。

倘若你发现处于同一现场的人,出现了同样的说话方式、声音大小、肢体语言之现象,在心理学上就称为「同步现象」──指的是权力较大者会成为其他人的模仿对象,进而产生「同步现象」,且以往未曾出现与此现象相违背的事实证明。

学校的老师大都拥有比学生更大的权力及权限,因此当老师和学生谈话时,就可发现学生模仿老师的同步现象。

美国波士顿大学玛莉安.拉弗朗斯(Marianne LaFrance)用了六週的时间观察十四个班级的老师与学生行为模式后发现,学生们会因为想与老师同调而改变自己原本的说话方式。

这些学生们原本拉高分贝地愉快谈话,假如这时老师刚好加入,他们便在瞬间改变自己的语调,动作也变得比较不夸大,学生们的声音及肢体动作皆自然地配合老师的节奏。

夫妇之间的权力关係亦是相同道理,只要观察哪一方配合另一方,就能知道夫妻间的权力与地位状况。假如家中握有主导权的是太太,丈夫便会配合太太的声音大小与说话速度。至于太太的权力有多大,只要看丈夫努力配合的程度就能窥知一二。

情侣之间也有同样情形,配合另一方的通常是权力与地位较居下位者,从中也不难想像两人结婚后的权力构成情形。

核心人物怎幺辨识?留意「目光焦点」

在黑猩猩的群体当中,所有黑猩猩的目光均聚焦于「老大身上」。不管黑猩猩们做些什幺,都十分在意「老大」的感受,因此常会偷看老大的反应。由此可知,当我们处于一个群体时,只要观察大家目光聚焦的目标,就能立刻找出谁是老大。

人类的社会跟黑猩猩群体一样,权力越大的人,被别人注视的机率也越高。

被喻为男神的美国前总统甘迺迪,只要他一进入某个空间,现场群众的视线总是离不开他。我们会在意比自己更能握有权力的人,因此为了确认老大的一举一动,就无法将目光从他身上移开。

在公司也是一样,部属注视主管的时间绝对远超过主管关注部属,全员目光几乎集中在最高领导者身上。

当公司开内部会议或与人洽谈工作时,我们的目光也总是锁定在关键人物。因为即使说服了一个无决定权的人,也无法产生实质上的效用,一次击败握有生杀大权的关键人物才是商场交涉之道。

假如对方同时出现三或四人,只要观察对方成员的目光焦点,就能看出谁是关键性人物。倘若发现某人一直偷瞄另一人的表情,那被注视度越高的人,就越可能是关键人物,这时只要针对他做商品介绍即可。

这个理论也可视为面试的作战法则──假如同时有好几位面试官,无法得知谁是关键人物该怎幺办呢?一般而言,坐在正对面的人为关键人物的可能性较高。然而,有些地位较高或握有权力的人,反而喜欢故意避开正中央的位置,习惯坐在侧边。假如此时坐在正中央的面试官,在面试时频频看某人,那此人为关键人物的可能性就很高了。接下来,所有回答只要注意那个人的表情,被录用的机率也会提高。

以前大家皆习惯从年龄推测,认为年长者通常为关键人物,但最近也有许多优秀年轻人成为主管,或担任公司的重要职务,因此光以年龄做判断是十分危险的。

「这家伙还是个乳臭未乾的小子嘛!」当你看不起某个年轻人时,或许他才是真正拥有决定权的关键人物。因此,绝对不要被年龄误导,请注意大家目光焦点之人。

书籍介绍

《看穿内心情绪的行为暗示心理学:顶尖心理学家证实,99%人能看透的50招读心术》,方言文化出版
.透过以上连结购书,《关键评论网》由此所得将全数捐赠儿福联盟。

作者:内藤谊人
译者:郭欣怡

作者内藤谊人为日本心理学权威,彙整美国、加拿大、法国、英国等全球顶尖心理学家及博士学者的科学验证,教你99%人都能看穿的读心术,你将能看懂这些「浅浅地嘴角抽动、微微皱眉、一句回话……」,透视对方内心的情绪想法,例如──

:人感到焦虑厌烦时会不经意地揉捏脖子,藉此缓和压力。

向主管报告时,发现他开始揉捏脖子后方,表示主管情绪已焦虑紧绷,建议你绕到结论火速报告,并立刻逃离现场。

:只要撒谎,人会不自觉地想搓揉鼻子。此外有抓手臂或头的动作,也是说谎的信号。

不论是人际互动、两性相处,或是沟通协调,想知道对方是真心诚恳还是虚情假意,从这些小动作就能看出。

行为暗示你的心理:从「同步现象」看权力主从关係


上一篇: 下一篇:

相关推荐